Компании и их бизнес-модели становятся все сложнее и разнообразнее – и если раньше основной задачей было автоматизировать бухгалтерский и финансовый учет, то сегодня без автоматизации бизнес-процессов никак не обойтись. Большинству организаций приходится делать титанические усилия, чтобы провести внедрение новой системы учета максимально быстро и эффективно.
Заседание клуба CFO Сlub Ukraine на этот раз был посвящено теме «Автоматизация финансовых и управленческих процессов». Приглашенный спикер – Елена Вольская, партнер-основатель консалтинговой компании EBS, дипломированный бухгалтер высшей категории (FССА).
Сегодня типичный «пакет» автоматизации бизнеса – бухгалтерский учет, IFRS, финансовая и управленческая отчетность, а также опциональное ПО – системы Business Intelligence, WMS, TMS, POS и др. Львиная доля (около 80%) приходится на программные решения 1С (BAS ERP, УТ, УТП, Бухгалтерия 2.0), Microsoft (MS Dynamics AX, SAP Business One, SAP HANA One), а также Clobbi и А5. По мнению Елены Вольской, автоматизация должна быть комплексной, даже если предприятие имеет несложные процессы. Частичная автоматизация в будущем обернется недополученной прибылью: без единой системы учета всей деятельности предприятия вы не сможете сократить операционные расходы.
Второй важный момент – правильный выбор программного обеспечения и понимание, как можно расширить его функционал. Цена перестает быть решающим фактором: например, внедрение 1С BAS ERP уже не уступает по стоимости SAP Business One. Поэтому выбор решения должен основываться на целях и задачах, которые преследует компания на всех уровнях – от акционера и топ-менеджеров до бухгалтерии и всех подразделений бизнеса. На основании этих данных определяется функционал, которым должен обладать программный продукт, и продумываются возможности, как оптимально его расширить под запросы бизнеса. На этом этапе многие совершают ошибку и пытаются «ломать» систему под себя вместо того, чтобы автоматизировать процессы, которые в ней уже заложены.
Достаточно часто принимающие решение топ-менеджеры до конца не осознают всю сложность внедрения, его временные рамки и бюджет – и в результате работа останавливается на полпути. Такие проекты не делаются за 3 месяца: автоматизация деятельности компании среднего размера может затянуться на полтора года, большого – до 3 лет. На этот период основные бизнес-процессы желательно «заморозить» и не вносить в них существенных изменений. Также нужно понимать, что бюджет проекта включает стоимость не только привлеченных, но и собственных ресурсов – временных затрат сотрудников на проект (в процесс изменений будут вовлекаться управленческий и операционный персонал, бухгалтерия – а это отрыв от основной деятельности, который приведет к торможению работы компании) и инвестиций на изменение IT-инфраструктуры.
